Foire Aux Questions du forum fr.reseaux.internet.hebergement

Note: ce document est la version web de la F.A.Q. posté une fois par mois dans le forum fr.reseaux.internet.hebergement.

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Version: 1.4

1) Qu’est-ce qu’un nom de domaine ?

Un nom de domaine est, techniquement, une chaîne de caractères selon un certain format. C’est en fait ce qui définit principalement l’identité d’un site Web (via les liens pointant sur ce site) et d’adresses de courrier électronique. Cela permet de donner un nom familier à n’importe quel ordinateur sur Internet, alors que les ordinateurs ne travaillent qu’avec des nombres (ce qu’on nomme les adresses IP, par exemple 192.168.17.19).

Un nom de domaine doit être unique sur tout Internet, c’est pour cela qu’il y a des organismes qui gèrent cela, au niveau mondial et au niveau national. Il faut donc enregistrer un nom de domaine avant de pouvoir l’utiliser.

Un nom de domaine est constitué de ``mots'' séparés par des points. Cela représente une structure hiérarchique qui se ``lit'' de droite à gauche. Ce qu’il y a à l’extrême droite s’appelle un TLD, pour Top Level Domain. C’est ce qui donne une idée de la ``catégorie'' du nom de domaine. Cela peut-être un gTLD (generic TLD), ie un TLD au niveau mondial, comme .com, .org et .net. Cela peut aussi être un ccTLD (country code TLD) désignant alors un pays : .fr, .uk, .de, etc... Le code utilisé est le code ISO3166 du pays (sauf exceptions). Chaque pays dans le monde a le sien.

On trouvera la correspondance TLD / pays ici : http://www.iana.org/cctld/cctld-whois.htm

Initialement, tous les caractères n’étaient pas permis dans un nom de domaine. On ne peut y trouver que lettres (il n’y a pas de distinction minuscules/majuscules) et chiffres, ainsi que le trait-d’union (celui-ci ne pouvant être à la fin ou au début d’un nom).

Cependant, et afin de pouvoir écrire un nom de domaine dans n’importe quelle langue, sont nés les noms de domaines «multilingues« ou «internationalisés» que l’on regroupe sous l’acronyme IDN (Internationalized Domain Names). A terme ils permettront d’inscrire potentiellement n’importe quel caractère, idéogramme, symbole dans un nom de domaine. Ces nouveaux standards techniques issus de l’IETF en se basant sur les travaux du consortium Unicode, sont actuellement en train d'être déployés dans les différents registres. Aussi, l’enregistrement de noms de domaines multilingues peut être déjà disponible dans certains TLDs, en totalité ou en partie.

2) Qu’est ce que l’ICANN ? Qu’est-ce que la Registry ? Un Registrar ?

C’est l’ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, http://www.icann.org/ ) qui décide de la création de nouveaux TLD, qui décide quel TLD correspond à quel pays, et qui attribue la gestion de chaque TLD à un organisme local, appelé Registry. L’ICANN est mandaté par (et sous contrat avec) le gouvernement américain (département du commerce).

Chaque Registry décide des mécanismes d’attribution des domaines dans son TLD, des procédures et des coûts. Certaines fonctionnent de manière ouverte et sans charte de nommage (.com, .org, .net) d’autres sont soumises à restriction (identification nécessaire avant l’achat du domaine) avec une charte de nommage (le choix du nom de domaine n’est pas libre).

En novembre 2000, l’ICANN a décidé de la création de 7 nouveaux gTLD : .info .pro .museum .aero .biz .name .coop (cf http://www.icann.org/tlds/).

En 2004, une deuxième phase de lancement est prévue. L’ICANN a reçu pour le moment 10 propositions: .asia .cat .jobs .mail .mobi .post .tel (2 propositions) .travel et .xxx (cf http://www.icann.org/announcements/announcement-19mar04.htm)

3) Qui est NSI/Network Solutions ?

Network Solutions, Inc. (abrégé en NSI) est l’organisme américain qui était chargé de gérer les TLD .com/.org/.net avant la formation de l’ICANN en 1998.

Plus de 20 millions de domaines ont été déposé dans ces trois TLD.

En 1999, l’état américain a décidé d’ouvrir cela à la concurrence. Il y a donc une société qui joue le rôle de Registry, en assurant la cohésion globale, et plusieurs sociétés qui sont Registrars (ou ``bureau d’enregistrement'' en français), accrédités par l’ICANN et donc sous contrat avec l’ICANN d’une part et avec la Registry d’autre part.

Vous pouvez voir la liste des Registrars accrédités ici: http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html

NSI avait à ce moment une activité de Registry et de Registrar, en concurrence avec tous les autres Registrars.

En 2000, la société Verisign a racheté NSI, récupérant ainsi son activité de Registrar et (surtout) de Registry. Puis après trois ans d’activité Verisign c’est séparé de NSI fin 2003 tout en gardant l’activité de Registry.

Actuellement NSI n’a plus qu’une activité de Registrar et c’est Verisign (rebaptisée entre temps Verisign Naming and Directory Services) qui gère les TLD .com et .net ; la gestion des .org a été délégué à l’organisation "Public Interest Registry" fin 2002.

4) Où puis-je acquérir un .com ? un .fr ? un .uk ? un .de ? etc...

Chaque TLD a son système de fonctionnement. Il faudra donc voir auprès de la Registry concernée. Dans certains cas, c’est la Registry qui vend les domaines directement aux clients. Dans d’autres cas la Registry choisit des sociétés en tant que Registrar auxquels les clients devront se référer pour l’achat des noms. Ces Registrars peuvent eux-mêmes avoir des revendeurs. N’importe quelle société peut aussi jouer le rôle d’intermédiaire et enregistrer un nom de domaine auprès d’un Registrar pour une tierce personne. Mais au final le contrat lie toujours le possesseur du domaine au Registrar, lui-même lié à la Registry, quels que soient les intermédiaires.

A noter qu’il existe quelques cas mixtes (proposant l’enregistrement directement via la Registry ou via un Registrar accrédité), comme Nominet, la Registry du .uk. (Cf. http://www.nic.uk/)

C’est la Registry qui fixe le prix de vente d’un domaine au Registrar. Mais chaque Registrar est libre de fixer son prix de vente aux clients finaux ainsi que la palette des services qu’il propose. Ainsi le prix de vente d’un domaine en .com/.net/.org/.info/.biz aux Registrars accrédités est de $6, par an et par domaine (sans réductions).

On trouvera sur http://www.allwhois.com/ la liste des Registry de chaque TLD, avec un lien vers leur site Web, leur politique (TLD ouvert à tout le monde ou uniquement aux ressortissants du pays), leur prix, et leur serveur whois.

On trouvera à ces adresses la liste des Registrars accrédités par l’ICANN pour .org/.net/.com/.info/.biz :

• http://www.internic.net/alpha.html par ordre alphabétique
• http://www.internic.net/origin.html par localisation géographique
• http://www.internic.net/language.html par langues
• http://www.icann.org/registrars/accredited-list.html incluant les Registrars accrédités mais non encore opérationnels

5) Comment changer de Registrar ?

Selon les TLD il est plus ou moins facile et possible de changer de Registrar. Pour un .com/.org/.net/.info/.biz c’est possible, et c’est une obligation contractuelle de chaque Registrar vis à vis de l’ICANN. La procédure dépend de chaque Registrar : il faudra donc se renseigner auprès du nouveau Registrar que vous souhaitez sur les détails.

6) Que faire en cas de litige sur la possession d’un nom ?

Les noms de domaine, même dans le cas d’une charte de nommage, sont fournis sur le principe : premier arrivé, premier servi.

Il peut donc y avoir des litiges sur la possession des noms de domaines. Les méthodes de recours dépendent des TLD, et il faut donc se rapprocher de la Registry concernée.

Pour les .com/.org/.net/.info/.biz, il y a une procédure uniforme de résolution des litiges : http://www.icann.org/udrp/udrp.htm Le plaignant peut aussi porter plainte devant un tribunal.

7) Qu’est-ce que WHOIS ?

Le WHOIS est une base de données mondiale plus ou moins décentralisée dans laquelle est stockée tous les noms de domaine étant utilisés, avec les paramètres relatifs au propriétaire du domaine, aux informations techniques, etc...

Ainsi chaque Registre maintient un service Whois (de l’anglais WHO IS = QUI EST) pour les domaines dans les TLDs qu’il gère.

Selon les TLDs, il est réparti (ex: .COM/.NET) ou pas (.FR/.BIZ/.INFO/etc...). Dans le premier cas, une partie des informations est donnée par le Registre et la seconde partie (contenant les informations nominatives sur le domaine) est gérée par le Registrar qui gère le domaine. Dans le second cas, c’est le Registre qui a toutes les informations sur les domaines. (Voir section sur la différence entre une Thin et Thick Registry)

De nombreux sites web permettent d’interroger cette base, et il existe des logiciels pour tous les systèmes d’exploitation qui le permettent. Vous pouvez aussi utiliser http://www.allwhois.com/

Les informations nominatives qui y sont présentes ne sont pas les mêmes pour tous les TLD.

A noter que la plupart des WHOIS ne sont pas en temps réel, c’est à dire qu’il faut quelques heures avant que les informations soient à jour. Certains gTLDs, notamment les plus récents, ont un WHOIS mis à jour en temps réel théoriquement, même si dans la pratique la mise à jour prend quelques minutes après tout changement.

8) Ai-je besoin d’un nom de domaine pour mon site Web ?

Il n’est pas nécessaire d’avoir un nom de domaine pour avoir un site Web. En effet de nombreux (si ce n’est tous) fournisseurs d’accès Internet fournissent de l’espace sur leur serveur web pour leurs clients. L’URL de votre site sera alors quelque chose comme : http://www.nom-de-mon-prestataire.com/~identifiant ou http://votrechoix.nom-du-prestataire.com/

9) Quel intérêt d’avoir mon site Web sur un nom de domaine propre ?

Intérêts:

• Simplicité: vous pouvez choisir votre nom, et donc choisir un nom proche du contenu de votre site (par exemple), plus facile à mémoriser et donnant une adresse plus courte
• Indépendance: votre nom de domaine vous appartient. Si vous changez d’hébergeur, il vous suffira de déplacer le nom vers le nouvel hébergeur, et l’adresse de votre site ne sera pas modifiée
• Services: vous pourrez avoir en plus des adresses email sur ce domaine, ie plutôt que identifiant@nom-de-mon-prestataire.com vous pourrez avoir nimportequoi@mon-domaine.org

Inconvénients:

• Coût: vous devrez acheter le nom de domaine, et éventuellement payer un intermédiaire (certains hébergeurs peuvent se charger du dépôt du nom de domaine à votre place: dans ce cas, faire bien attention au propriétaire futur du domaine). Il faudra renouveler le payement d’années en années.
• Complexité: il faudra effectuer (ou faire effectuer) certaines configurations (notamment dans les DNS) pour ``relier'' votre nom de domaine à la machine qui héberge vos pages web

10) Que signifient les statuts 'Active' 'Registrar-hold' 'RedemptionPeriod' 'PendingRestore' 'PendingDelete' ...

Note: ces statuts concernent actuellement uniquement les domaines .com/.net, depuis peu .org et prochainement le .info.

Comme vous pouvez vous en douter ces statuts donnent des indications sur l’état d’un domaine, encore faut-il savoir à quoi correspondent ces statuts. Tout d’abord pour connaitre le statut d’un domaine, il suffit de faire un whois:

Domain Name: EXAMPLE.COM
Registrar: RESERVED-INTERNET ASSIGNED NUMBERS AUTHORITY
Whois Server: whois.iana.org
Referral URL: http://res-dom.iana.org
Name Server: A.IANA-SERVERS.NET
Name Server: B.IANA-SERVERS.NET
Status: REGISTRY-LOCK
Updated Date: 08-jan-2003
Creation Date: 14-aug-1995
Expiration Date: 13-aug-2011

Comme vous pouvez le voir ici, le domaine a comme statut "REGISTRY-LOCK".

Et maintenant voyons à quoi correpondent ces descriptions:

= Active : Le statut "normal" d’un nom de domaine, il n’y a pas de soucis particulier.

= Registrar-Hold : Ce statut est librement utilisable par le registrar donc on peut le retrouver pour différentes raisons, mais le plus souvent la mise en Registrar-Hold d’un domaine correspond à un domaine qui n’a pas été renouvelé par le client, à la date d’expiration du domaine le statut "Registrar-Hold" est donc mis pour une période de 0 à 45 jours. Pendant cette période le domaine peut encore être renouvelé dans des conditions normales par le propriétaire.

La Registry accorde un délai de 45 jours d’auto-renouvellement, après l’expiration du domaine. C’est à dire que le jour de l’expiration ce dernier est automatiquement renouvelé par la Registry et est facturé comme un renouvellement normal au Registrar. Par la suite, si le domaine est détruit par le registrar dans les 45 jours, la Registry rembourse les frais de ce renouvellement au Registrar. Dépassé ce délai le domaine est définitivement renouvelé et payé par le Registrar. Nota Bene: pendant cette période, la date d’expiration du domaine est mise à jour dans les informations données par le whois Registry (Cf. l’exemple plus haut), même si le renouvellement ne se fera pas à terme, attention aux confusions donc, la date indiqué n’est pas forcément "juste" au final. (Si le domaine est finalement détruit par le Registrar)

Résumons, à l’expiration d’un domaine la plupart des Registrars (mais chacun reste libre de sa politique) mettent celui-ci en Registrar-Hold puis dans une période qui s’étant de 0 à 45 jours (Grace Period) le domaine est détruit passant ainsi de Registrar-hold à RedemptionPeriod.

= RedemptionPeriod : Le domaine passe en RedemptionPeriod lorsque le Registrar supprime le nom de domaine (si le Registrar ne supprime pas le domaine dans les 45 jours, comme il a été dit plus haut, le domaine sera renouvelé et donc il ne sera plus question de suppression pour le moment). Pendant cette période seul le Registrar qui a supprimé le domaine peut faire une demande à la Registry pour ré-activer le domaine, dans ce cas le domaine passera en PendingRestore puis il faudra le renouveler. La ré-activation du domaine est facturée 40$ par la Registry, le prix de vente pour le client final par le biais du Registrar peut dépasser les 100$. La durée de la RedemptionPeriod est de 30 jours, au bout de ces 30 jours le domaine change de statut, il est mis en PendingDelete.

= PendingDelete : Plus aucune modification n’est autorisée sur un domaine en PendingDelete par la Registry, la durée du PendingDelete est de 5 jours après quoi le domaine est définitivement supprimé et de nouveau disponible à l’achat.

= PendingRestore : Dans le cas où le client, par le biais du Registrar, a demandé/payé la restauration d’un domaine qui était en RedemptionPeriod, celui passe en "PendingRestore" pour une durée de 7 jours durant laquelle le Registrar doit envoyer un "RestoreReport[*]" à la Registry, le statut du domaine revient à ce moment la "Active", il ne reste plus qu'à renouveler normalement le domaine.

[*] Procédure qui ne serait pas automatisable. Pour plus d’infos à ce sujet voir le paragraphe ``Registrar Transparency Requirements for Restored Names'' de http://www.icann.org/bucharest/redemption-topic.htm qui mentionne les informations devant être présentes dans le rapport du Registrar.

Et, pour le moment (05/09/03), Verisign impose aux Registrars de passer par une interface Web pour soumettre ces rapports.

11) Comment récupérer, racheter, un domaine qui est en RedemptionPeriod ou PendingDelete ?

Tout d’abord un nom de domaine qui est dit "intéressant" est probablement "pisté" par des bots (robots) ayant une connexion temps réel avec la Registry via un ou plusieurs Registrars, dans ce cas il est *impossible* d’espérer récupérer le domaine plus rapidement que le robot, pour deux raisons:

- D’une part le robot surveille en permanence le Nom de Domaine contrairement à vous, même si vous faites 50 whois par jour dessus,

- D’autre part, les informations que fournissent le whois ne sont pas toujours mise à jour en temps réel, (ie alors que l’on pourrait croire qu’un domaine vient d'être supprimé d’après les informations du whois, le domaine à pu être supprimé il y a déjà plusieurs heures.) Le robot, lui, à une connexion temps réel et est donc au courant de la suppression du domaine pratiquement immédiatement, le résultat est que le domaine est ré-enregistré sous 5/10 minutes (!).

Il est donc impossible manuellement (ie sans passer par un service spécialisé) de récupérer un nom de domaine qui est suivi par un robot.

Reste alors les services spécialisés qui, justement, proposent de mettre leur robots et leurs connexions temps réel à disposition des clients permettant ainsi d’avoir une forte chance de récupérer le domaine dès sa suppression.

Le plus connu de ces services est SnapName(r): http://www.snapname.com/

Par contre pour un domaine qui est susceptible de ne pas être suivi par un robot, vous pouvez tout à fait tenter votre chance en essayant de le re-réserver manuellement.

Note: certains sites qui proposent une passerelle WHOIS enregistrent les requêtes effectuées par les visiteurs afin que les responsables du site puissent étudier les différents domaines recherchés par le biais de leur whois et éventuellement, dans le cas d’un domaine intéressant, le réserver à votre place avant vous. Attention donc à ne pas utiliser un WHOIS par le biais de n’importe quel site, ou alors privilégiez l’utilisation d’un client WHOIS directement sur votre ordinateur.

12) A propos des .name ...

Les domaines en .name sont à l’origine de la forme prenom.nom.name, mais il est maintenant (depuis janvier 2004) possible de réserver directement au second niveau, c’est à dire nom.name.

Plus d’infos: http://www.name/

13) Quelle est la différence entre une 'thin' et une 'thick' Registry ?

Les 'thin' Registry (thin=fin,léger en anglais) n’ont aucune information personnelle à propos du domaine (nom du propriétaire, adresse, téléphone etc...), toutes ces informations sont directement chez le Registrar. Ces Registry n’ont donc que le nom de domaine en lui même, ses DNS et depuis peu sa date d’expiration/de création et de dernière mise à jour comme données.

Par contre les 'thick' Registry (thick=épais,complet en anglais) ont toutes les informations personnelles à propos des domaines qu’ils gèrent, c’est à dire qu’ils détiennent le nom du propriétaire, son adresse, son téléphone, son email etc... directement dans leur base de données en plus bien sûr des DNS, date la d’expiration, de création (etc...) du domaine.

A noter que d’après les contrats, ces Registry sont censées prévenir les registrars de l’utilisation faites des données récoltées.

Plus d’infos: http://www.afilias.info/faqs/for_registrars/general_registrar#a

Actuellement le .com et .net sont gérés par Verisign qui est une 'thin' Registry et le .info/.biz/.org sont gérés par des 'thick" Registry.

14) Jusqu’a combien de NS peut-on mettre par domaine ?

La Registry autorise 13 serveurs de nom par domaine. Tout dépend ensuite du Registrar qui gère le domaine, qui autorise souvent jusqu'à 4 serveurs de nom, et parfois jusqu'à la limite de 13.

15) Quel statut à le .eu ?

Le .eu est considéré comme un ccTLD et le registre du .EU a été désigné par la commission européenne.

Comme pour les autres ccTLDs, le gouvernement du pays (la commission européenne pour notre cas) doit proposer le gestionnaire du TLD, EurID pour le .eu, qui doit après être avalisé par IANA (fonction assurée actuellement par l’ICANN).

Plus d’infos: http://www.icann.org/icp/icp-1.htm http://www.icann.org/committees/gac/gac-cctldprinciples-23feb00.htm http://www.icann.org/correspondence/liikanen-letter-06jul00.htm http://www.icann.org/correspondence/roberts-letter-to-liikanen-10aug00.htm http://www.icann.org/minutes/minutes-25sep00.htm

Le site du Registre EurID: http://www.eurid.org/

----------- Fin de la F.A.Q. ---------------------------------------

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Contributeurs:

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